none

ΕΧΕΤΕ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ;

Βρείτε εδώ τις απαντήσεις


  • Για να προσδιορίσετε εάν το smartphone σας υποστηρίζει κάρτα eSIM, είναι καλύτερο να το ελέγξετε απευθείας από τις ρυθμίσεις.

    Η διαθεσιμότητα υποστήριξης κάρτας eSIM μπορεί να διαφέρει όχι μόνο ανάλογα με το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου αλλά και τη χώρα κατασκευής.

    Αναζητήστε την επιλογή προσθήκης κάρτας eSIM στο μενού ρυθμίσεων. Εάν την βρείτε, τότε το τηλέφωνό σας υποστηρίζει κάρτα eSIM. Αν όχι, πιθανότατα δεν το κάνει.

  • Η κάρτα eSIM μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλο τον κόσμο και σε όλες τις χώρες. Απλώς αναζητήστε τη χώρα και επιλέξτε το αντίστοιχο πακέτο.Η φυσική κάρτα SIM μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλη την Ευρώπη. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε την περιγραφή του πακέτου για περισσότερες λεπτομέρειες.

  • Εάν έχετε φυσική κάρτα SIM: απλώς πληκτρολογήστε τη λέξη "ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ" και στείλτε την στον αριθμό - 85075 μέσω μηνύματος (SMS) ή συνδεθείτε στην προσωπική σας θυρίδα στο mobinex.ge χρησιμοποιώντας καταχωρημένο email ή αριθμό τηλεφώνου που είναι τυπωμένος στην κάρτα SIM.

    Εάν διαθέτετε κάρτα eSIM: συνδεθείτε στην προσωπική σας θυρίδα.

  • Επιλέξτε ένα πακέτο στον ιστότοπό μας και:

    Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος, ξεκινήστε τη διαδικασία εγγραφής ώστε να μπορέσετε να αγοράσετε το πρώτο σας πακέτο

    Εάν είστε ήδη συνδρομητής μας, απλώς αγοράστε ένα πακέτο από την προσωπική σας θυρίδα ή χρησιμοποιήστε το κουμπί "Ολοκλήρωση αγοράς ως επισκέπτης", εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας που είναι τυπωμένος στην κάρτα SIM στο πεδίο και ακολουθήστε τις οδηγίες.

  • Εάν διαθέτετε τη φυσική κάρτα  SIM μας, αρκεί να την βάλετε στο κινητό σας και να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Περιαγωγής Δεδομένων είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις.

    Ναι, και, φυσικά, πρέπει να έχετε ενεργοποιημένα τα Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας.

    Εάν έχετε ήδη καταχωρήσει μια κάρτα eSIM, τότε για να την εγκαταστήσετε, θα πρέπει να σαρώσετε τον κωδικό QR από την προσωπική θυρίδα και να επιλέξετε "Ταξίδι" στο πεδίο Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας στις ρυθμίσεις του κινητού σας τηλεφώνου.

  • Εάν διαθέτετε τη φυσική κάρτα  SIM μας, αρκεί να την βάλετε στο κινητό σας και να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Περιαγωγής Δεδομένων είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις.

    Ναι, και, φυσικά, πρέπει να έχετε ενεργοποιημένα τα Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας.

    Εάν έχετε ήδη καταχωρήσει μια κάρτα eSIM, τότε για να την εγκαταστήσετε, θα πρέπει να σαρώσετε τον κωδικό QR από την προσωπική θυρίδα και να επιλέξετε "Ταξίδι" στο πεδίο Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας στις ρυθμίσεις του κινητού σας τηλεφώνου.

  • Η Ταξιδιωτική κάρτα SIM της mobineX προσφέρει δύο τύπους υπηρεσιών:

    1) Παρέχουμε φυσικές κάρτες SIM με διαθέσιμα πακέτα αρχείων. Όλα τα πακέτα για ταξιδιώτες περιλαμβάνουν Μόνο Δεδομένα και κάθε πακέτο ισχύει για 30 ημέρες.

    Το πιο σημαντικό είναι ότι παρέχουμε γρήγορη και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο σε όλη την Ευρώπη και σε χώρες όπου είναι διαθέσιμο το 5G, οι πελάτες μας απολαμβάνουν επίσης αυτή την υπηρεσία.

    Μετά τη λήξη του πακέτου η κάρτα SIM θα τερματιστεί και δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά της. Εάν επιθυμείτε να την διατηρήσετε, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία στάθμευσης/διατήρησης καρτών SIM.

    2) Προσφέρουμε μια κάρτα eSIM που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις περισσότερες χώρες σε όλο τον κόσμο. Έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε ένα πακέτο προσαρμοσμένο για μια συγκεκριμένη χώρα ή περιοχή. Τα πακέτα μας ποικίλλουν ως προς τον αριθμό των megabytes και τη διάρκεια ισχύος

  • Στην κεντρική σελίδα του ιστοτόπου θα δείτε μια λίστα με πακέτα. Επιλέξτε αυτό που σας αρέσει.

    Για να αγοράσετε το πακέτο, θα χρειαστείτε μια τραπεζική κάρτα Visa/MasterCard.

Χρειάζεστε περισσότερες απαντήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας